Resi
Entro 10 giorni dal ricevimento dell'ordine si può richiedere un reso, solo ed esclusivamente, per sostituzione essendo, il bene, un prodotto artigianale fatto a mano. Il diritto di recesso riguarda solo per un prodotto difettato e non può essere applicato ai nostri prodotti artigianali solo per errore di taglia.
Il prodotto da rendere non deve essere stato usato e deve essere restituito nella sua confezione originale con un imballo consono al trasporto.
Per richiedere un reso per i motivi sopra citati, e per qualsiasi altra esigenza di reso occorre inviare una mail a info@labottegucciapositano.it con il numero d’ordine e la motivazione di reso, il nostro staff vi contatterà per le indicazioni sulla procedura da seguire.Al momento della consegna del pacco al nostro magazzino si potrà ottenere la sostituzione del prodotto provvedendo ad effettuare il cambio al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura.
I costi di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente.